Política de Privacidad
Vigente desde el 1 de mayo de 2025 · Partners for Life, Inc.
1. Responsable del tratamiento
Partners for Life, Inc. es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento en privacidad@partnersforlife.app.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono (opcional) y contraseña cifrada (bcrypt).
- Datos de sociedad: nombre del negocio, industria, estructura de equity, roles y modelo de decisiones.
- Documentos de la Bóveda: contratos, acuerdos y reportes que subes o generas, almacenados cifrados con AES-256.
- Transcripciones Olivia: registros de voz convertidos a texto durante las entrevistas de compatibilidad. Se almacenan de forma cifrada.
- KPIs y métricas: indicadores de desempeño que tú o tu equipo registran.
- Datos de pago: procesados directamente por Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de sesión, con fines de seguridad y mejora del Servicio.
3. Finalidad y base legal del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Proveer, mantener y mejorar el Servicio (ejecución contractual)
- Procesar pagos y gestionar suscripciones (ejecución contractual)
- Enviarte notificaciones transaccionales como confirmaciones de reservas y restablecimiento de contraseña (ejecución contractual)
- Generar análisis de compatibilidad mediante IA con tu consentimiento explícito
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad (interés legítimo)
- Cumplir con obligaciones legales
4. Terceros que procesan tus datos
Compartimos datos con los siguientes proveedores de confianza, únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio:
- Stripe — procesamiento de pagos. Su política de privacidad está en stripe.com/privacy.
- Anthropic — modelos de IA para análisis de Olivia. Las transcripciones se envían de forma cifrada y no se usan para entrenar modelos.
- Resend — envío de correos transaccionales.
- Google — autenticación OAuth (si eliges iniciar sesión con Google).
- Neon / PostgreSQL — base de datos alojada en servidores seguros en Estados Unidos con cifrado en tránsito y en reposo.
5. Seguridad de los datos
Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas:
- Cifrado AES-256 para todos los documentos de la Bóveda
- Contraseñas cifradas con bcrypt (factor de costo 12)
- Comunicaciones cifradas con TLS 1.3
- Tokens de sesión firmados con secretos de entorno de alta entropía
- Acceso a base de datos restringido por IP y roles mínimos de privilegio
- Auditorías de seguridad periódicas
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta:
- Tus datos personales se eliminan o anonimizan en un plazo de 30 días
- Los documentos de la Bóveda se eliminan de forma permanente
- Los datos de transacciones se conservan durante 7 años por obligación fiscal
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: corregir datos inexactos desde Configuración
- Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio (sesión de autenticación). No usamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del Servicio.
9. Transferencias internacionales
Tus datos pueden ser procesados en Estados Unidos, donde están ubicados nuestros principales proveedores. En caso de transferencias desde la Unión Europea, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. Menores de edad
El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos de inmediato.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios materiales se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye aceptación de la Política actualizada.
12. Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a privacidad@partnersforlife.app. Si consideras que no hemos tratado tu solicitud adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.